انتقل إلى المحتوى

قاعدة المعرفة

ابحث في كل الشروحات

FTP لا يتصل

الأسباب المعتادة: خادم أو اسم مستخدم أو تشفير خاطئ، أو عنوان IP محظور.

  • "Login incorrect": استخدم اسم مستخدم FTP كاملًا (مثل user@example.com) وكلمة المرور الخاصة به، وليس كلمة مرور منطقة العملاء.
  • انتهت مهلة الاتصال: راجع اسم الخادم، واستخدم FTP over TLS الصريح على المنفذ 21، وجرّب الوضع السلبي Passive (يستخدمه FileZilla افتراضيًا).
  • تحذير شهادة عند أول اتصال: هذا طبيعي مع FTP over TLS، فتأكد من اسم الخادم واقبله.
  • كان يعمل وأصبح محظورًا؟ ربما حُظر عنوان IP الخاص بك بعد محاولات فاشلة كثيرة. راجع لا أستطيع الوصول إلى موقعي من مكتبي.

صفحة cPanel ← FTP Accounts ← Configure FTP Client تعرض الإعدادات الدقيقة لكل حساب. راجع الاتصال عبر FTP.